Hoe te bestellen?
Bestelprocesstroom voor B2B-klanten
Werken met bekende klanten over de hele wereld, begrijpt WOODEVER volledig de eisen van klanten en het verschil in regelgeving van elke regio. Omdat we geloven dat een prettige samenwerking begint met betere communicatie, willen we ervoor zorgen dat elke klant volledig op de hoogte is van de algemene procedure voordat u uw vraag stuurt.
BESTELPROCEDURE
Stap 1. Vraag
"Het winnen van de zakelijke kans met de klant is ons belangrijkste werk." Nadat we uw aanvraag hebben ontvangen, zal onze ervaren verkoop zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw doel met betrekking tot het type bedrijf, de projectomvang of het idee voor maatwerk te begrijpen en u de beste oplossing te bieden. Tegelijkertijd zullen we de klant ook adviseren over geschikt materiaal, technisch ontwerp en capaciteit van het product.
Stap 1-2. Technische tekening (niet essentieel)
Technische tekeningen, vergelijkbare voorbeelden of handtekeningen helpen ons om het aangepaste project snel te begrijpen. Het verstrekken van tekeningen om uw unieke idee te demonstreren geeft ons een specifiek idee over het aangepaste project. Als de klant relevante informatie heeft, kunt u deze graag ter referentie verstrekken. Maakt u zich geen zorgen, dit is geen noodzakelijke stap. We kunnen uw project nog steeds aanpassen als u geen tekeningen heeft.
Stap 2. Offerte
Na overleg zullen we de klant een formele offerte aanbieden met een duidelijke productomschrijving, inclusief afmetingen, verpakkingstype en relevante certificering, samen met projectplanning als het een op maat gemaakte handtruck betreft. De levertijd en handelsvoorwaarden worden ook vermeld in de offerte.
Stap 3. Levering
Wij bieden monsters aan volgens de wensen van de klant, het monster zal worden geregeld zodra alle details zijn bevestigd. Voor bestaande modellen bedraagt de gemiddelde doorlooptijd 7-14 dagen en voor aangepaste monsters hangt het af van de omvang van het project. Over het algemeen zorgen we ervoor dat de capaciteit en componenten van de handkar goed functioneren en voldoen aan de certificering of veiligheidsvoorschriften van de lokale regio.
Stap 3-1. Prototyping (niet essentieel)
Prototyping is geen noodzakelijke stap voor het bouwen van nieuwe items of massaproductiemodellen. Echter, als klanten eerst de vorm, grootte of functie moeten controleren, is het bouwen van een prototype een goede manier voordat de massaproductie begint. Het prototype wordt gebouwd met behulp van een 3D-printer, CNC-mockup, laser snijden of monstermallen.
Stap 4. Detail bevestigd
Om ervoor te zorgen dat elke steekwagen in perfecte staat bij onze klanten wordt afgeleverd, zullen we in deze fase overleggen met de klant over het verpakkingstype en het ontwerp van het kunstwerklabel. Als het prototype moet worden aangepast, zullen we de steekwagen inspecteren en afstemmen op basis van het advies van de klant om tot een consensus te komen over de productkwaliteit.
Stap 5. Bestelling geplaatst
Wanneer we de officiële bestelling van de klant ontvangen nadat alle details zijn bevestigd, zullen we een proforma factuur verstrekken met de verzenddatum voor ondertekening als definitieve bevestiging. We zullen materiaalinkoop en productie regelen na ontvangst van de definitieve bevestiging.
Stap 6. Productie regelen
「Op tijd leveren is onze belofte aan elke klant」Het productieproces begint zodra we de ondertekende PI hebben ontvangen. Bulkproductie wordt geproduceerd op basis van het goedgekeurde monster door de volledige productiemachine in eigen huis.
Stap 7. Kwaliteitscontrole
Onze QC zal periodiek inspecties uitvoeren tijdens de productie om de productkwaliteit van laden, mobiliteit, functionaliteit en stabiliteit te waarborgen. De productspecificaties, kleuren, materialen en testresultaten worden vastgelegd in het IPQC-rapport. De grondstoffen worden ook geïnspecteerd zodra ze op de productielijn arriveren.
Stap 8. Verpakking
De steekwagen wordt zorgvuldig verpakt na inspectie. Het eindproduct wordt georganiseerd opgeslagen in een net magazijn voor verzending. Klanten kunnen ook verpakkingsmateriaal aanvragen voor effectieve opslag bij aankomst van de bestelling.
Stap 9. Verzending
De gemiddelde levertijd is ongeveer 45-70 dagen, afhankelijk van de bestelhoeveelheid. Voor bestellingen uit het buitenland is zowel LCL- als FCL-verzending over zee of luchtvracht beschikbaar. We gebruiken ook luchtvracht voor kleine bestellingen. Voor de monsters wordt gebruik gemaakt van expresverzending.
Stap 10. After-sales service
"Meer aanpakken dan je dacht" We streven ernaar om onze kernwaarde te implementeren, meer te denken om problemen voor de klant op te lossen. Hoewel we strikte uitvoering van productie SOP hebben, kunnen er af en toe problemen optreden. Elke handtruck heeft een garantie van één jaar, als er tijdens het gebruik van de handtruck problemen optreden, zal het WOODEVER serviceteam u bij elke stap helpen om elk probleem op te lossen.