कैसे आर्डर करें?
B2B ग्राहकों के लिए आर्डर प्रोसेसिंग फ्लो
दुनिया भर के प्रसिद्ध ग्राहकों के साथ काम करके, WOODEVER पूरी तरह से ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्रत्येक क्षेत्र के नियमों में अंतर को समझता है। हम मानते हैं कि एक सुखद साझेदारी बेहतर संचार से शुरू होती है, इसलिए हम चाहेंगे कि हर ग्राहक अपनी पूछताछ भेजने से पहले सामान्य प्रक्रिया के बारे में पूरी तरह से जागरूक हों।
आदेश प्रक्रिया
चरण 1. पूछताछ
ग्राहक के साथ व्यापार अवसर जीतना हमारा प्राथमिक काम है। आपके पूछताछ प्राप्त होने के बाद, हमारे अनुभवी बिक्री अधिकारी आपसे संपर्क करेंगे ताकि आपके व्यापार के प्रकार, परियोजना क्षेत्र या अनुकूलन विचार को समझ सकें और आपको सर्वोत्तम समाधान प्रदान करें। इसके साथ ही, हम उत्पाद पर उपयुक्त सामग्री, इंजीनियरिंग डिजाइन और क्षमता की सलाह भी देंगे।
चरण 1-2. इंजीनियरिंग ड्राइंग (गैर-आवश्यक)
इंजीनियरिंग ड्राइंग, समान नमूना या हाथ से बनाई गई ड्राइंग हमें तुरंत समझने में मदद करती हैं कि आपकी विशेष आवश्यकताओं के बारे में। अपने अद्वितीय विचार को दिखाने के लिए ड्राइंग प्रदान करने से हमें आपकी विशेष आवश्यकताओं के बारे में एक निश्चित विचार मिलता है। यदि ग्राहक के पास संबंधित जानकारी है, तो हमारे संदर्भ के लिए प्रदान करने का स्वागत है, चिंता न करें यह एक आवश्यक चरण नहीं है, यदि आपके पास कोई ड्राइंग नहीं है तो हम फिर भी आपकी परियोजना को अनुकूलित कर सकते हैं।
चरण 2. कोटेशन
चर्चा के बाद, हम ग्राहक को एक स्पष्ट उत्पाद विवरण के साथ एक औपचारिक कोटेशन शीट प्रदान करेंगे, जिसमें आकार आयाम, पैकेजिंग प्रकार और संबंधित प्रमाणपत्र समेत होंगे, यदि यह एक अनुकूलित हैंड ट्रक है। कोटेशन में लीड टाइम और ट्रेड टर्म भी प्रदान किए जाएंगे।
चरण 3. वितरण
हम ग्राहक की अनुरोध के अनुसार नमूना प्रदान करते हैं, नमूना तब तक व्यवस्थित किया जाएगा जब तक सभी विवरण स्पष्ट नहीं हो जाते। मौजूदा मॉडल के लिए, औसत लीड टाइम 7-14 दिन लगेगा और अनुकूलित नमूना परियोजना के माप पर निर्भर करेगा। सामान्य रूप से, हम हैंड ट्रक क्षमता और घटक को ठीक से काम करने और स्थानीय क्षेत्र के प्रमाणपत्र या सुरक्षा नियमों के अनुरूप होने की आश्वासन करेंगे।
चरण 3-1. प्रोटोटाइपिंग (गैर-आवश्यक)
नए आइटम या बड़ी मात्रा में निर्मित मॉडल बनाने के लिए प्रोटोटाइपिंग एक आवश्यक चरण नहीं है। हालांकि, यदि ग्राहकों को पहले आकार, आकार या कार्य के बारे में जांच करनी हो, तो मास प्रोडक्शन शुरू होने से पहले प्रोटोटाइप बनाना एक अच्छा तरीका होगा। प्रोटोटाइप 3D प्रिंटर, सीएनसी मॉकअप, लेजर कटिंग या सैंपल मोल्ड्स द्वारा बनाया जाएगा।
चरण 4. विवरण की पुष्टि हुई
हमारे ग्राहकों को हर हैंड ट्रक को सही हालत में पहुंचाने के लिए, इस चरण में, हम ग्राहक के साथ पैकेजिंग प्रकार, आर्टवर्क लेबल डिजाइन के बारे में चर्चा करेंगे। यदि प्रोटोटाइप को संशोधित करने की आवश्यकता होती है, तो हम ग्राहक की सलाह के अनुसार हैंड ट्रक की जांच और समायोजन करेंगे ताकि उत्पाद की गुणवत्ता पर सहमति हो।
चरण 5. आदेश दिया गया
ग्राहक से सभी विवरण सत्यापित करने के बाद आधिकारिक आदेश प्राप्त करने पर, हम शिपिंग तिथि के साथ प्रोफॉर्मा इनवॉइस प्रदान करेंगे जिसे अंतिम पुष्टि के रूप में साइन बैक करने के लिए। हम अंतिम पुष्टि प्राप्त करने के बाद सामग्री खरीद और उत्पादन का व्यवस्थापन करेंगे।
चरण 6. उत्पादन का व्यवस्थापन
「समय पर वितरण हमारा वादा है हर ग्राहक के प्रति」हमें साइन बैक पीआई प्राप्त होने के बाद ही उत्पादन प्रक्रिया शुरू होगी। बल्क उत्पादन घर में पूर्ण उत्पादन मशीन द्वारा मंजूर सैंपल के आधार पर किया जाएगा।
चरण 7. गुणवत्ता नियंत्रण
हमारे क्यूसी निर्माण के दौरान निर्माण की गुणवत्ता की सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से निरीक्षण करेगा, लोडिंग, गतिशीलता, कार्यक्षमता और स्थिरता की उत्पाद स्पेक्स, रंग, सामग्री और परीक्षण परिणामों को आईपीक्यूसी रिपोर्ट में दर्ज किया जाएगा। उत्पादन रेखा पर पहुंचने पर कच्चा माल भी निरीक्षित किया जाएगा।
चरण 8. पैकेजिंग
निरीक्षण के बाद सावधानीपूर्वक पैक किए गए हैंड ट्रक, उत्पाद को सुव्यवस्थित रूप से गोदाम में संग्रहीत किया जाएगा और शिपमेंट के लिए। ग्राहकों का स्वागत भी है कि जब आदेश पहुंचे तो पैकेजिंग का अनुरोध करें जो प्रभावी संग्रह के लिए हो।
चरण 9. शिपिंग
औसत लीड टाइम आदेश मात्रा के आधार पर लगभग 45-70 दिन है। विदेश से आदेश के लिए, समुद्र या हवाईजहाज से LCL या FCL में भेजने का विकल्प उपलब्ध है। हम छोटे आदेशों के लिए भी हवाई शिपमेंट का उपयोग करते हैं। सैंपल्स को एक्सप्रेस द्वारा भेजा जाएगा।
चरण 10. बाद में सेवा
「आपकी सोच से अधिक संभालना」हम अपने मूल्य मान्यता को लागू करने का प्रयास करते हैं, ग्राहक के लिए समस्याओं का समाधान करने के लिए अधिक सोचें। हालांकि, हम कठोर उत्पादन SOP का पालन करते हैं, समस्या कभी-कभी हो सकती है। हर हैंड ट्रक के पास एक साल की वारंटी होती है, यदि हैंड ट्रक चलाने के दौरान कोई समस्या होती है, WOODEVER सेवा कर्मचारी आपकी हर कदम पर मदद करेंगे ताकि हर समस्या का समाधान हो सके।