วิธีการสั่งซื้อ?
กระบวนการดำเนินการสั่งซื้อสำหรับลูกค้าธุรกิจต่อต้าน
การทำงานกับลูกค้าที่มีชื่อเสียงทั่วโลก, WOODEVER เข้าใจความต้องการของลูกค้าและความแตกต่างในกฎระเบียบของแต่ละภูมิภาคอย่างเต็มที่ โดยเราเชื่อว่าความร่วมมือที่ดีเริ่มต้นจากการสื่อสารที่ดีขึ้น ดังนั้นเราต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกท่านเข้าใจขั้นตอนทั่วไปก่อนที่จะส่งคำถามของคุณ
กระบวนการสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 1. สอบถาม
「ชนะโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้าเป็นงานหลักของเรา」หลังจากได้รับคำถามของคุณ เราจะติดต่อกลับโดยทันทีที่สุดโดยพนักงานขายที่มีประสบการณ์ เพื่อเข้าใจวัตถุประสงค์ของคุณเกี่ยวกับประเภทธุรกิจ ขอบเขตโครงการ หรือความคิดเห็นในการปรับแต่ง แล้วจะให้คำแนะนำที่ดีที่สุดให้กับคุณ ในเวลาเดียวกัน เรายังจะแนะนำวัสดุที่เหมาะสม การออกแบบวิศวกรรม และความจุของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 1-2. วาดเขียนวิศวกรรม (ไม่จำเป็น)
แบบแปลนวิศวกรรม ตัวอย่างที่คล้ายกันหรือการวาดด้วยมือช่วยให้เราเข้าใจโครงการที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็ว การให้แบบแปลนเพื่อแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมือนใครของคุณจะให้เรามีความคิดเห็นที่แน่ชัดเกี่ยวกับโครงการที่กำหนดเอง หากลูกค้ามีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ยินดีต้อนรับให้ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่ต้องกังวลว่านี้เป็นขั้นตอนที่จำเป็น ถ้าคุณไม่มีแบบแปลนใด ๆ เรายังสามารถปรับแต่งโครงการของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2. ใบเสนอราคา
หลังจากการสนทนา เราจะให้ลูกค้าแผ่นใบเสนอราคาทางการที่มีคำอธิบายสินค้าชัดเจนรวมถึงขนาดของสินค้า ประเภทการบรรจุภัณฑ์และการรับรองที่เกี่ยวข้องพร้อมกับการวางแผนโครงการหากเป็นรถเข็นที่กำหนดเอง ระยะเวลาผลิตและเงื่อนไขการค้าจะถูกให้ไว้ในใบเสนอราคา
ขั้นตอนที่ 3. การจัดส่ง
เราให้ตัวอย่างตามคำขอของลูกค้า ตัวอย่างจะถูกจัดเตรียมเมื่อทุกรายละเอียดได้รับการยืนยันแล้ว สำหรับโมเดลที่มีอยู่ ระยะเวลาในการผลิตเฉลี่ยจะใช้เวลา 7-14 วัน และตัวอย่างที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ โดยทั่วไปเราจะให้ความสำคัญกับความจุของรถและองค์ประกอบให้ทำงานได้ดีและเป็นไปตามมาตรฐานหรือกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของพื้นที่ท้องถิ่น
ขั้นตอนที่ 3-1. การสร้างต้นแบบ (ไม่จำเป็น)
การสร้างโพรโตไทป์ไม่ใช่ขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการสร้างสิ่งใหม่หรือโมเดลที่ผลิตจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าต้องตรวจสอบเกี่ยวกับรูปร่าง ขนาด หรือฟังก์ชันก่อนที่การผลิตจำนวนมากจะเริ่มต้น การสร้างโพรโตไทป์จะเป็นวิธีที่ดี โดยใช้เครื่องพิมพ์ 3 มิติ โมเดล CNC การตัดด้วยเลเซอร์หรือแม่พิมพ์ตัวอย่าง
ขั้นตอนที่ 4. ยืนยันรายละเอียด
เพื่อให้แน่ใจว่ารถแม็คค์ที่ส่งถึงลูกค้าของเราในสภาพที่ดีเยี่ยม ในขั้นตอนนี้เราจะพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับประเภทการบรรจุภัณฑ์และการออกแบบป้ายฉลากศิลปะ หากต้องการปรับแก้ต้นแบบ เราจะตรวจสอบและปรับแต่งรถแม็คค์ให้ตรงตามคำแนะนำของลูกค้าเพื่อให้มีความเห็นร่วมกันเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า
ขั้นตอนที่ 5. สั่งซื้อเสร็จสิ้น
เมื่อได้รับคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการจากลูกค้าหลังจากที่ยืนยันรายละเอียดทั้งหมดแล้ว เราจะให้ใบแจ้งหนี้รูปแบบเบื้องต้นพร้อมกำหนดวันส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าเซ็นตอบกลับเป็นการยืนยันสุดท้าย เมื่อได้รับการยืนยันสุดท้ายแล้ว เราจะจัดหาวัสดุและเริ่มการผลิต
ขั้นตอนที่ 6. การจัดการผลิต
「การส่งมอบตรงต่อเวลาเป็นสัญญาของเราต่อลูกค้าทุกท่าน」กระบวนการผลิตจะเริ่มต้นทันทีที่เราได้รับ PI ที่ลูกค้าเซ็นตอบกลับแล้ว การผลิตขนาดใหญ่จะผลิตตามตัวอย่างที่ได้รับการอนุมัติโดยเครื่องจักรผลิตที่มีในบ้าน
ขั้นตอนที่ 7. การควบคุมคุณภาพ
ทีมควบคุมคุณภาพของเราจะทำการตรวจสอบเป็นระยะๆ ระหว่างการผลิตเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของสินค้าเกี่ยวกับการโหลดสินค้า ความสามารถในการเคลื่อนที่ ความสามารถในการใช้งานและความมั่นคงของสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับสเปคสินค้า สี วัสดุและผลการทดสอบจะถูกบันทึกไว้ในรายงาน IPQC วัสดุดิบยังจะถูกตรวจสอบเมื่อมาถึงสายการผลิต
ขั้นตอนที่ 8. การบรรจุหีบห่อสินค้า
รถลากของจะถูกบรรจุอย่างรอบคอบหลังจากการตรวจสอบ สินค้าสำเร็จรูปจะถูกจัดเก็บในคลังสินค้าที่เรียบร้อยและเป็นระเบียบเพื่อการจัดส่ง ลูกค้ายังสามารถขอบรรจุหีบห่อสินค้าเพื่อการจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพเมื่อสินค้ามาถึง
ขั้นตอนที่ 9. การจัดส่ง
เวลาที่ใช้ในการผลิตประมาณ 45-70 วันขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ สำหรับการสั่งซื้อจากต่างประเทศ เราสามารถจัดส่งทางทะเลหรือทางอากาศทั้ง LCL หรือ FCL ได้ทั้งคู่ เรายังใช้การส่งทางอากาศสำหรับการสั่งซื้อขนาดเล็ก ส่วนตัวอย่างจะถูกส่งทางพัสดุด่วน
ขั้นตอนที่ 10. บริการหลังการขาย
「การจัดการมากกว่าที่คุณคิด」เราพยายามที่จะใช้ค่าแก่ลูกค้าในการแก้ไขปัญหา แม้ว่าเราจะปฏิบัติตามขั้นตอนการผลิตอย่างเข้มงวด ปัญหาก็จะเกิดขึ้นบางครั้ง รถแฮนด์ทรัคแต่ละคันมีการรับประกันเป็นเวลาหนึ่งปี หากเกิดปัญหาใด ๆ ขณะที่ใช้งานรถแฮนด์ทรัค WOODEVER บุคลากรบริการจะช่วยคุณในทุกขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาแต่ละอย่าง